Você já parou pra pensar que, na pressa de chamar a atenção, a gente pode deixar de prestar atenção? É partindo dessa reflexão que, no dia 29 de setembro, o Papa Leão XIV trouxe o tema de sua mensagem para o 61º Dia Mundial das Comunicações Sociais (DMCS) para o ano de 2027.
O tema escolhido pelo Papa para celebrar o DMCS é “Um novo olhar: prestar atenção na era do clickbait”. Esse termo, “clickbait”, também conhecido como “caça-cliques” ou “caça-likes”, tem em seu objetivo o alcance do maior número de pessoas possível, mas com uma particularidade: chamar a atenção por meio do sensacionalismo. Esse tipo de prática não comunica nem está na condição de informar algo para alguém, mas cria o maior engajamento possível, muitos cliques e visualizações do conteúdo publicado, e é esse conteúdo que acaba se tornando o “prato cheio” para os sedentos portais de notícias e redes sociais digitais.
Diante desse cenário reflexivo proposto por Leão XIV, a pergunta que precisamos fazer a nós mesmos é: que tipo de olhar estamos cultivando quando comunicamos? Quando encaminhamos conteúdos com o intuito de viralizar sem, ao menos, ler o que estamos compartilhando? Por que será que o Papa Leão XIV escolheu trazer esse tema para ser discutido entre tantas comunicadoras e comunicadores? O problema está para além de um título exagerado. Essa era do “clickbait” faz parte do que chamamos de economia da atenção, ou seja, aquelas plataformas, sites e redes que disputam, de forma contínua, alguns segundos do nosso olhar.
Essa realidade da disputa de atenção pode construir uma lógica perigosa, como Leão XIV destaca, que passa pelo ato de chamar atenção, gerar clique, gerar engajamento, gerar mais certeza e, consequentemente, gera até mais resultados financeiros positivos. O Papa sugere, com o tema da mensagem para o DMCS, inverter essa lógica. Não é sobre enxergar a atenção do outro como um produto valioso que precisamos capturar, mas é sobre cuidar e respeitar o olhar atento das outras pessoas.
Prestar atenção pode ser uma tarefa comum, um gesto simples, algo que falamos vez ou outra com naturalidade, mas em tempos de uma comunicação profundamente imediatista, marcada pela velocidade, pela reação imediata e por uma disputa permanente pela atenção, o ato de prestar atenção precisa ser uma escolha nossa. Precisamos nos permitir desacelerar para enxergar. Precisamos escutar antes de responder, precisamos olhar para além da tela do celular, pois do outro lado sempre existe alguém. É comunicar sem transformar as pessoas em números.
Com isso, podemos nos questionar: mesmo sem criar uma espécie de sensacionalismo, é possível construir uma comunicação pensando exclusivamente no que vai dar mais “likes”, mais “cliques”? Será que estamos nos comunicando para alcançar as pessoas? Ou será que estamos usando as pessoas para alcançar os números que queremos? Precisamos ressignificar nosso olhar!
Janaína Gonçalves
Jornalista, membro da Equipe de Comunicação SSpS Brasil, coordenadora da Pascom (Pastoral da Comunicação) nacional.
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